Online training
Om u als klant hulp op afstand te kunnen bieden maakt
Bouwkosten.nl gebruik van het programma Netviewer.
Hoe werkt het?
Met behulp van
Netviewer kunt u op het beeldscherm van onze supportmedewerker
meekijken. Hierdoor is het mogelijk om u optimale ondersteuning te
bieden. Onze medewerkers kunnen u bijvoorbeeld een rondleiding
geven over de werking van de site, concrete vragen beantwoorden of
u helpen met het oplossen van problemen. Netviewer hoeft niet door
u geïnstalleerd te worden, maar alleen worden gestart.
Telefonisch contact
Wilt u graag een online training of heeft u vragen over de
werking van de website? Bel dan met Sdu Klantenservice.
Telefoon (070) 378 98 80. Eén van onze medewerkers zal
vervolgens een afspraak maken om een Netviewersessie te
starten.
Software starten
Door op onderstaande link te klikken, verschijnt er een pop-up
waarin wordt gevraagd of u Netviewer wilt uitvoeren. Netviewer is
op een zodanige manier ontwikkeld, dat zelfs aan de meest
veeleisende veiligheidcriteria wordt voldaan. Door dit
veiligheidsconcept kunnen onbevoegden uw en onze data
niet benaderen.
Netviewer